Política de Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devolução visa proporcionar ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja. 

Para solicitar a troca ou devolução enviei um e-mail para contato@facilitteloja.com.br.

O e-mail deve ser enviado em até 07 dias do recebimento (conforme código de entrega dos correios), NÃO ACEITAREMOS TROCA APÓS ESTE PERÍODO, independente do motivo;

Após recebermos o seu produto você poderá escolher umas das seguintes opções abaixo:

Receber o reembolso do valor pago;

Receber um novo produto igual o encomendado;

Receber um produto de valor semelhante;

Ficar com crédito para futuras compras.

Agradecemos a atenção!